Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его отгрузки, а после получения товара - в течение семи дней (с момента получения товара).
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат товара ненадлежащего качества производится в соответствии с действующим Федеральным Законом "О защите прав потребителей".
При заполнении соответствующего заявления
При оплате товара наличными (покупка в Москве и до 10 км по области) возврат и обмен товара осуществляется по адресу: с 10 до 19 по рабочим дням с 10.00 до 17.00, обязательно наличие паспорта, а также товарного и кассового чека.
Внимание: обмен товара осуществляется по предварительной договоренности с менеджером Интернет магазина.